Bereits vor knapp einem Jahr angekündigt, hat Apple am vergangenen Wochenende die Apple Support Community online gestellt. Die neue Apple Support Community löst die bis dato verfügbaren Apple Support Foren ab.
Apple setzt der der Yahoo Answers ähnlichen Community ab sofort auf eine Art Frage und Antwort Spiel zu sämtlichen Themenbereichen. Nach wie vor untergliedert Apple den Supportbereich in iPhone, iPad, Mac, Software und Co. Der User kann in einem Suchfeld nach seiner offenen Frage suchen oder eine neue Frage eröffnen. Anschließend tauchen die möglichen Antworten auf, die den User zum Ziel führen sollen.
Um an der Community teilnehmen zu können, bedarf es lediglich einer Apple ID. Über diese könnte ihr euch einloggen und die neue Apple Support Community nutzen. In eurem Login-Bereich könnt ihr Die Startseite mittels Widgets nach euren individuellen Ansprüchen gestalten. Ein neu eingeführtes Punktesystem, welches gute Antworten belohnen soll, bietet insgesamt zehn verschiedenen Level. Je höher ein User eingestuft ist, desto qualifizierter sollte die Antwort sein. Die neue Apple Support Community liegt nur in englischer Sprache vor.
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